Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Tento dokument obsahuje informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov návštevníkov a klientov webovej stránky a kozmetických salónov prevádzkovaných spoločnosťou LUXURY GLAMOUR s.r.o.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

• Obchodné meno: LUXURY GLAMOUR s.r.o.
• Sídlo / Kontaktná adresa: Československej Armády 328/2 966 01 Hliník nad Hronom
• Konateľka / CEO: Zuzana Remeníková
• IČO: 51323711
• E-mail: luxuryglamour.remenikova@gmail.com
• Telefón: +421 905 327 982

2. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?

Osobné údaje spracúvame výhradne v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie našich služieb, komunikáciu s vami a plnenie zákonných povinností.

A. Kontaktný formulár a rezervácie služieb

• Rozsah údajov: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy / text požiadavky.
• Účel spracúvania: Vybavenie vašej dopyty, rezervácia termínu na kozmetické služby, spravovanie objednávok a komunikácia s klientom.
• Právny základ:
  • Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
  • Súhlas so spracovaním osobných údajov pri odoslaní formulára (Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

B. Poskytovanie kozmetických služieb na prevádzkach

• Prevádzky:
  • Hliník nad Hronom: Kamenárska 208 (+421 905 327 982)
  • Banská Bystrica: Námestie Slobody 9 (+421 948 244 484)
  • Košice: Rooseveltova 806/18 (+421 948 004 844)
• Účel: Vedenie zákazníckej evidencie, dohodnutie termínov, poskytnutie individuálnej starostlivosti.
• Právny základ: Plnenie zmluvy a oprávnený záujem prevádzkovateľa.

C. Účtovníctvo a legislatívne povinnosti

• Rozsah údajov: Fakturačné údaje, meno, priezvisko, adresa, transakčné údaje.
• Účel: Vystavovanie daňových dokladov a vedenie účtovníctva v zmysle platnej legislatívy SR.
• Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti (Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

3. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelu, na ktorý boli získané:

• Kontaktný formulár / Rezervácie: Po dobu vybavenia dopytu alebo trvania zmluvného vzťahu (resp. do odvolania súhlasu).
• Účtovné doklady: Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).

4. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup len preverení sprostredkovatelia:

• Poskytovatelia webhostingových a IT služieb.
• Poskytovatelia softvéru na správu rezervačného systému.
• Externá účtovná spoločnosť.

5. Práva dotknutej osoby (Vaše práva)

Podľa nariadenia GDPR máte nasledujúce práva:

1. Právo na prístup k údajom: Máte právo požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje.
2. Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
3. Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak odvoláte súhlas.
4. Právo na obmedzenie spracúvania: Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania za podmienok stanovených v GDPR.
5. Právo odvolať súhlas: Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo ho kedykoľvek odvolať (zaslaním e-mailu na adresu prevádzkovateľa).
6. Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že dochádza k porušovaniu vašich práv, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

6. Súbory cookies

Podrobné informácie o tom, ako na našich webových stránkach používame súbory cookies, ako aj možnosti nastavenia a spravovania vašich preferencií, nájdete v samostatnom dokumente / sekcii Cookies na našej webovej stránke.

7. Bezpečnosť osobných údajov

Spoločnosť LUXURY GLAMOUR s.r.o. vyhlasuje, že prijala všetky primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred ich stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom 19.10.2026.